searchUnify searchunifyは、カスタマーサポートとセルフサービスを改善する認知プラットフォームです。
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searchUnify 説明

SearchUnifyは、エンタープライズ検索、Insights Engine、およびAI搭載のアプリを強化する統一された認知プラットフォームであり、より良いカスタマーサポートとセルフサービスを提供しています。 検索分析、インテリジェント検索、およびエンタープライズ検索機能を提供して、カスタマーサポートエクスペリエンスを向上させます。 このプラットフォームは、さまざまなアプリケーションと統合され、Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePointなどのプラットフォーム用のコネクタを提供します。 認知検索テクノロジーにより、SearchUnifyは情報の検索可能性を向上させ、積極的な意思決定を可能にし、カスタマーサポートの専門家やナレッジワーカーにクラス最高のアプリケーションを提供します。

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