Akeni Live Help Akeni Live Help 123は、営業担当者とサポートスタッフと通信するためにあなたのWebサイトへの訪問者を許可するホストされたサービスです。
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Akeni Live Help 説明

Akeni Live Help 123は、営業担当者とサポートスタッフと通信するためにあなたのWebサイトへの訪問者を許可するホストされたサービスです。 Akeni Live Help 123は、Real TimeでWebブラウザを使用しているサポートスタッフと販売人と通信するためにあなたのWebサイトへの訪問者を使用できるホストされたサービスです。あなた自身のライブヘルプサーバーをホストすることに興味があります。私たちのヘルプデスクアシスタントを見てください。 Product.アプリケーションはAkeni自身のサーバーでホストされています。あなたはオペレーターにとって小さくて使いやすいクライアント側ソフトウェアをダウンロードするだけです。ブラウザを介してWebベースのインターフェイスを使用してソフトウェアのインストールを省略することができます。サポートサービス。また、内部および外部通信のための安全で信頼性の高いIMシステムを必要とする会社にも、主催の企業のインスタントメッセージングサービスを提供しています。 Akeniはあなたに代わってサービスを管理および管理するでしょう。 "Akeni Live Help 123"の主な機能は次のとおりです。 ・リアルタイム通信 ・ネイティブアプリケーション ・Webベースのインターフェース ・オペレータのカスタマイズ ・Webインターフェースのカスタマイズ ・視覚的および音声通知 ・控え目なインターフェース ・オフライン/アウェイメッセージ ・タブ付きセッション ・マルチリンガル ・タイピングインジケーターとスマイリー/絵文字 ・URLプッシュ ・クイックフレーズ ・訪問者IPブロッキング ・複数の部門 ・電話転送と電話会議 ・リアルタイムのWebサイトのトラフィックモニタ ・オペレータ通信へのオペレータ ・フォーラム ・スーパーバイザー/メンターモード ・自動負荷分布のキュー

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