よくある質問システム

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よくある質問システム ランキングとまとめ

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  • Rating:
  • ライセンス:
  • Shareware
  • 価格:
  • $19
  • 出版社名:
  • KbLance.com
  • 出版社のWebサイト:
  • http://www.kblance.com
  • オペレーティングシステム:
  • Unix,Linux,Linux Console,Linux Gnome,Linux GPL,Linux Open Source
  • ファイルサイズ:
  • 0.49 KB

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よくある質問システム 説明

今日の企業世界では、顧客はこれまで以上に重要になっています。そして私たちはここで簡単な顧客を扱っていません。今日の顧客は、技術的および非技術の両方でのことを非常に認識しています。彼らの時間は優先順位であり、彼らは彼らの時間が遅れた返信で妥協されないように信頼性の高い、一貫性と利用可能なサポートサービスを受け取りたいと考えています。したがって、既存の顧客を維持したい場合は、顧客基盤を拡大したい場合は、自分のクエリに対する即時回答を提供する必要があります。もっとサポートスタッフを追加しても、これは人間的には不可能です。あなたの費用は、非常に不幸であり、顧客はまだ不幸です。 Kblance.comはその解決策とここにあります。 KBLANCEは、あなたのビジネスに完全なWebベースの知識管理ソリューションを提供するように設計されているナレッジベースソフトウェアです。これはヘルプデスクシステムとして機能し、週7日の24時間のカスタマーサポートを提供します。 Kblance Knowledge Baseスクリプトの助けを借りて、あなたのサポートスタッフと話す必要なしに、KBLANCEよく寄せられる質問スクリプトを使用して、顧客/訪問者/スタッフがよくある質問の答えにアクセスできるようにします。このようにして、顧客のサポート時間を短縮し、会社の他の生産的な活動であなたのスタッフの貴重な時間を利用することができます。あなたはあなたのスタッフを何度も何度も何度も何度も何度も答えるのを解放することができますそして代わりにあなたの顧客が最初に彼らの知識ベースから彼らの解決策を見つけるようにしてください。彼らがそこに彼らの質問を見つけられないならば、彼らはあなたのサポートスタッフに直接連絡します、したがってあなたのサポートスタッフの負担を大いに減らすでしょう。 PHP FAQはPHPとMySQLを使用して開発されていますが、これを操作するためにそれらのどちらかを知る必要はありません。 知識ベースシステムこの動的な知識ベーススクリプトの詳細については、KBLANCE.comにログオンしてください。また、KBLANCE PHP KnowledgeBaseの機能、デモ、製品の概要、およびFAQを実行するか、すでに作成している場合は、KnowledgeBaseソフトウェアを注文することができます。


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