よくある質問検索 あなたのユーザーの助けを支援するのに役立つように、あなたのサイトによくある質問スクリプトを置く。 このヘルプデスクには、ユーザーが自分の質問に対する答えをすばやく見つけることができます。 管理できます
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よくある質問検索 説明

FAQ検索を使用すると、検索可能かつ更新できるよくある質問データベースを分単位で配置できます。 1つのスクリプトファイル、および単一のデータベーステキストファイルを数分間アップロードできます。ユーザーが最新の答えへのアクセスにアクセスできます。サイト上の最も重要なページの1つは、よくある質問ページです。うまくいった場合、それは2つの重要な目的を果たします。ユーザーは数分ですべての質問に対する答えを見つけて、より早く購入することを決定します。あなたは電子メールで何度も同じ質問に答えることから時間を節約します。人々は「冷たい」コンタクトになる可能性もあります。ボーナスはそれがあなたに時間を節約するということです。新しい質問を追加することは、テキストファイルに新しい行を追加するのと同じくらい簡単です。これらの種類のページですべての顔を最新の状態に保ちます。これは、どのような質問がページに追加する価値があるかを判断するための雑用なので、おそらくこれらの質問に答えるために既存のページにさらにHTMLを追加する必要があります。多くのウェブマスターはまったく何もしません。 FAQ検索を見てください。あなたがあなたのよく寄せられる質問と対話することができる簡単に感謝します。あなたはそれがあなたを留守番電話に保存する時間が好きです。 _________________私はその考えはこれを開発し続けることはそれがあなたのサポートを完全に管理するように続けることです。これが今のところです。データベースの検索を許可します。データベースとの基本的な対話を許可します。ユーザーはデータベースにない新しい質問をすることができます。質問と回答はカテゴリによって並べ替えられています。これは私が追加する計画を計画するものです：スクリプトの回答を自動的にサポートします。電子メール内のキーワードに基づいて、ユーザーは答えられた答えを選択します。新しい質問オンラインに依頼すると、「保留」としてデータベースに追加されます。あなたはWebフォームとオンラインで質問に答えることができます。 FAQの質問を承認したり、削除することもできます。

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