チョーク カスタマーサポートへの体系的なアプローチ
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チョーク 説明

忠実な顧客ベースは、会社の存在と成長に不可欠です。 高価なマーケティングプリーズなしで、既存の顧客からの注文と口の言葉の紹介が収益に追加されます。 さらに重要なことに、企業は、既に生産のために支払われているので、顧客にサービスを提供するために義務付けられています。 不満の顧客が特定の会社を避けるために他の顧客に警告するのに大きなチャンスがあります。 統計ショー： ・100の不満の顧客のうち、91が戻ってきたことはないでしょう。 ・年配の顧客を引き付けるために、平均企業は6倍以上費やしています。 企業はチョークを使用して問題が間違っているときに迅速に問題を解決し、顧客の期待を超えています。 問題分析では、企業は是正措置を講じる

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