リモートアシスタント インターネット上のリモートアシスタンスを顧客に提供するように設計されたソフトウェアパッケージ
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リモートアシスタント 説明

Remote Assistantは、インターネットまたはLANを介して顧客に提供してサポートすることで、開発者が顧客に提供するのを助けるように設計されています。リモートアシスタントは、システムトレイの背景上に実行されます。 リモートユーザー（顧客）が無料のリモートホストソフトウェアを使用して支援を要求するとき、リモートアシスタントはメッセージボックスを表示することによってあなたに通知されます。その後、リモートユーザーとチャットし、リモートコンピュータのスクリーンをキャプチャし、マウスとキーボードとトランスファーファイル、およびリモートコンピュータとの間で操作します。 テストドライブのためにリモートアシスタントを取ります。 主な特徴： それはリモートサイトで構成や管理、およびアシスタントサイトでは非常に少ない構成を必要としません。 あなたの顧客のコンピュータで開かれるポートを必要とせず、したがってセキュリティの脅威を示さない。 あなたの顧客にとっては完全に無料です。アプリケーションでリモートホストソフトウェアを配布し、それを事前に設定することができますので、ヘルプデスクに接続する方法がわかります。すべてのお客様はインターネット接続を必要とします。下には、Parametersを使用してRemotehost.exeを呼び出す簡単なコードがあります。 それは非常に小さく、ダウンロードしてインストールが簡単です。 それはいくつかの顧客が同時にあなたのコンピュータに接続することを可能にします。

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