| リッチモンドのサポートデスク 企業全体のITサービスサポートを実装し、ITILのベストプラクティスを提供します。 |
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リッチモンドのサポートデスク ランキングとまとめ
- 出版社名:
- By Richmond Systems
- 出版社のWebサイト:
- http://www.richmondsys.com/web/home.htm
- オペレーティングシステム:
- Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
- 追加要件:
- Windows 2000/XP/2003 Server/Vista
リッチモンドのサポートデスク タグ
リッチモンドのサポートデスク 説明
Richmond SupportDeskでは、迅速な実装のために設計され、ITILのベストプラクティスを提供するために設計された企業全体のITサービスサポートの実装を可能にします。 Windows、Web、およびMobileクライアントインタフェースを介して、高速で柔軟で測定可能なサービスサポートを提供します。 Service Desk Operators Workloadは、自己サービスナレッジベースの記事を通じて、問題が解決した場合や回避策が利用可能な場合に、自動通知を含むインシデントの中央管理と解決のための構造化された構造化されました。 バージョン6.7は、エンドのエンドユーザーWebポータルとWindowsモバイルサポートです。 このバージョンの新機能: バージョン6.7は、エンドのエンドユーザーWebポータルとWindowsモバイルサポートです。
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