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IMSを使用すると、ユーザーはさまざまな型の事件を効果的に追跡することができます。 IMSは単なる新しい軽量のバグ追跡システムではありません。製品関連の要求を追跡および管理するために使用できます。 システムの主な利点は次のとおりです。 慎重に設計された基本的な機能のセットは、任意のプロセスの要件に拡張および適合させることができます。 製品の暗号化と機能の制御とデータアクセスの制御と製品アクセスの制御とデータアクセスの管理を備えたセキュリティ機能。 拡張可能で適応可能なレポート生成システム。 要件を追跡および管理するためのインジケータの柔軟なシステム。 プロフェッショナルに見えるWebベースのユーザーインターフェース複数のユーザーへのアクセスをサポートし、各ユーザーの柔軟なカスタマイズを可能にします。 フィルタリング機能を備えた調整可能な電子メール通知システム。 包括的な管理機能 基本機能には次のものがあります。 リクエストのライフサイクル全体をサポートします。リクエストの作成、処理、ドキュメント、コメントの追加、最後にそれを実装して閉じることを受け入れます。 多様な基準を使用してデータベースのアクセスとソート、およびカスタマイズされた使いやすいデータ表現を作成します。 ユーザーから頻繁に要求される表現へのクイックアクセス。 サマリー情報と統計を提示し、最も重要な、最近の最古のものなどの要求にすばやくアクセスできます。そのライフサイクルの包括的な説明を提供する要求の詳細な履歴を維持する。 IMSは、任意の製品のライフサイクルでさまざまなイベントを追跡することに関連する幅広い問題に適用できます。また、ソフトウェアシステムや洗練された技術製品であり、任意のフェーズで（エンジニアリングから売り出し後のサービスまで）。 IMSはすでにソフトウェアのバグを追跡するために使用されており、他社の従業員と同様に世界の反対側の顧客に通信するための便利なツールであることがわかっています。

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