エンタープライズIMのためのAkeniヘルプデスクアシスタント Akeniヘルプデスクアシスタントは、Akeni Enterprise Instant Messaging IMで使用できます。 ヘルプデスクアシスタントは、営業街の訪問者への訪問者への訪問者が販売や衛星とチャットできるようになる機能です。
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エンタープライズIMのためのAkeniヘルプデスクアシスタント 説明

編集者のレビュー： 出版社Akeniは、可能なすべての種類の援助のためにほとんどの作業場所で必要とされるこのソフトウェアを制作しました。 ヘルプデスクアシスタントは、企業が第三者の干渉なしに自分のWebベースのライブヘルプシステムをホストできるようにするテキストメッセージングシステムです。顧客のコンピュータにIMソフトウェアまたはjava / active-Xプラグインをインストールする必要はありません。組み込みキューは、使用可能なすべてのオペレータに負荷を自動的に配布します。このことは、長距離ISD通話または休憩中に発生し、e-の時間を稼ぐための遅延に重量を費やすことなく、顧客とリアルタイムで対話できる販売およびサービスのサポートスタッフによって使用される可能性のある援助です。メーリング このアプリケーションを使用するメリットは次のとおりです。効率の向上、コストの減少、インスタントコミュニケーション、時間、ナレッジベース、訪問者追跡、既知の返信、セッションのトランプスクリプト、チームベースのサポート、およびこのアプリケーションの使用に応じて、 出版社の説明：

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