 | サービスデスクT.T.S.有用なチケット追跡システム |
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サービスデスクT.T.S. ランキングとまとめ
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サービスデスクT.T.S. 説明
Service Desk TTS（チケット追跡システム）は、サービスチケットを技術者に作成して割り当てることができる完全なアプリケーションをユーザーに提供します。このシステムでは、ネットワーク上で新しいサービスチケットを作成することもできます。あなたはそれをあなたの選択の技術者に割り当てることができます。 Service Deskは新しいレコードをデータベースに保存してから、リマインダーを電子メールで送信します。すべてのEメールはCGIを使用してインターネット経由で行われますので、電子メール設定が必要ありません。 Technicianにチケットを割り当てると、電子メールも送信されます。技術者には独自のユーザー名とパスワードがあり、それらに割り当てられたチケットのみを表示できます。 チケットが完了すると、詳細は詳細を入力し、Service Deskは自動的にチケットを要求した人と管理者を自分のアプリケーションインタフェースを介して管理者に自動的に電子メールで送信します。 すべてのインターフェイスは、1台のコンピュータのメインサーバまたはインストールフォルダにのみインストールされています。他のすべてのコンピュータは単にネットワークを介してアプリケーションを共有するので、他のコンピュータにインストールするファイルがない。 注：ファイルメニューのリンクに従ってプログラムを購入できます。
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