パブリックフォルダヘルプデスク、組織ライセンス

Public Folder HelpDesk Outlook用のHelpDeskは、整理し、効率的に機能するのを支援します...
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パブリックフォルダヘルプデスク、組織ライセンス ランキングとまとめ

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  • Rating:
  • ライセンス:
  • Free to try
  • 価格:
  • $1297.37
  • 出版社名:
  • Tallstugan
  • 出版社のWebサイト:
  • オペレーティングシステム:
  • Windows
  • ファイルサイズ:
  • 1000 KB

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パブリックフォルダヘルプデスク、組織ライセンス 説明

PublicフォルダOutlook用のヘルプデスク サポートチームが整理され効率的に役立ちます サポートケースを扱う。着信の問題と要求が集められています MicrosoftOutlookで編成され、サポートマネージャ間で簡単に配布されています。完全 コールセンターや団体/チームを支援する サービス メールボックスの監視？受信を選択してください 電子メールで、金持ちのヘルプデスクチケットに完了してください テキスト、スクリーンショット、および添付ファイル。 より良い発信者の処理？顧客を輸入する グローバルアドレスリスト、Active Directoryからの情報 またはMSExcelリストからコピーして貼り付けます。 知識ベース ？チケットを閉じるとき、 Microsoftのすべてのバージョンと互換性のあるKB記事を作成します OutlookおよびMicrosoft Outlook WebAccess。 強力な統計ツール、ExcelのOLAPレポート作成ツール、 Excelの作成されたOLAP機能を拡張します それらを簡単にしやすくします。 追加のアプリケーションはありませんか？ヘルプデスク MicrosoftOutlook内で利用可能です。 よく知られており、ユーザーフレンドリーなインターフェース そして環境。 チケットはMicrosoftの両方で保存されています OutlookおよびMicrosoftAccessまたはMicrosoftSQLで サーバーデータベース ？両方の技術の中で最高のものを使う。 PDA統合 MicrosoftVistaをサポートします そしてOffice 2007年。 多くの学ぶことを歓迎します Public Folderについての詳細Outlook用のHELPDESK で www.kalmstrom.com


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