観光スポット

IISのSightMaxは、あなたのウェブサイトのためのリアルタイム、ライブチャットおよびライブビジターのトラフィック監視を提供します。 Sightmaxには、刺激的な内蔵の機能がありますが、これらは次のとおりです。企業インスタントメッセージングBetwe
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観光スポット ランキングとまとめ

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  • Rating:
  • ライセンス:
  • Trial
  • 価格:
  • USD 399.00
  • 出版社名:
  • SmartMax Software
  • ファイルサイズ:
  • 83.3 MB

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観光スポット 説明

SightMaxは、リアルタイムチャットとサイトモニタリングのためのサーバーベースのソリューションで、あなたのビジネスの前例のないコスト、スケーラビリティとセキュリティを提供する SightMaxでは、繰り返しの月額料金はありません - 必要なエージェントライセンスの数を購入しています。あなたはいつでも追加のエージェントを追加することができ、steghtmaxを無限に拡張可能にすることができます。 訪問者は、StegingMaxエージェントとチャットするためにJavaをインストールする、またはActive-Xコンポーネントをダウンロードする必要はありません。 HTMLクライアントは、SightMaxがすべてのコンピュータで動作し、チャットプロセスをできるだけ簡単にお客様にできるようにすることができます。 追加料金なしでネットワーク上の任意の数のWebサイトでSightMaxを使用してください。ネットワーク上に1つのサイトがあるか1000であれ、あなたのサイトの一部または全部でstoremaxを使用するための追加料金が決してありません。サイトごとにエージェント、管理者、および管理者を割り当てる機能があります。 個々のエージェントを各キューに割り当てる機能を持つ定義可能なチャットキュー。各グループを監督するためにマネージャを割り当てることもできます。たとえば、販売、サポートなどのさまざまなキューを指定します。ついに、顧客が適切な人から適切な人物から正しいヘルプを得ることを確実にすることができます。 訪問者チャットインターフェースは完全にカスタマイズ可能です。会社のロゴを追加し、色、テキスト、さらにレイアウトを変更します。さらにステップを実行すると、ビジターチャットインタフェースは、設定したすべてのサイトに対してカスタマイズできます。カスタマイズ可能なチャットアイコン( "タグ")は、必要なキュー内のエージェントとチャットを簡単に開始できるように、Webページに配置できます。これらのアイコン(「タグ」)をEメールやその他のオフラインページに配置することもできます。たとえば、Eメールのタグラインにチャットアイコンを追加できます。 彼らがあなたのウェブサイトを閲覧するときにライブの訪問者を見る。表示されているページのような貴重な情報、どのブラウザのタイプが使用しているのか、IPアドレス/ホスト名、サイト上のIPアドレス/ホスト名、訪問者の時間と画面の解決。訪問者がキーワードGoogle ADや他のWebサイトなどから参照された場所を見ることもできます。さらに、Webサイト上のすべてのライブチャットを発生しているとおりに監視できます。 私達は私達の会議の訓練「コーチング」モードで、私達はさらに一歩一歩進んでいます。訓練生はチャットセッション中に経験豊富なエージェントによってチャットを通して監視およびコーチされることができます。さらに、複数のエージェントが顧客とチャットに参加できます。これはあなたの販売を閉じるか支援を支援するためにスーパーバイザーを持参するのに最適です。マウスをクリックすると、適切な熟練した代表者のクリックでチャットを転送します。 キュー(販売、サポートなど)、転送、会議などによってエージェントへの呼び出しを動的に割り当てます。エージェントには、セッションを「エスカレート」または別のエージェントに参加する機能があります。 私たちの内蔵スペルチェック機能は、顧客に送られる前にエージェントフレーズを自動的に「スペルチェック」し、会社の反映である恥ずかしい間違いを排除します。 「スペルチェック」を使用すると、独自の単語を組み込み、個人用、カスタム辞書に追加することができます。 エージェントは、訪問者が現在リアルタイムで閲覧している各ページを表示できます。これは、顧客が特定のページの内容についての質問をしているときに非常に貴重であり、機能ツアーのデモを通じて顧客を案内したい場合に非常に役立ちます。 エージェントIMを使用すると、Steghmaxエージェントは、オフィスを渡って、または世界中のどこからでもログインしているかどうか、他のSightMaxエージェントにインスタントメッセージを送信できます。 Sightmaxは、内部のオフィスコミュニケーションとWebチャットを1つのシンプルなパッケージに統合しています。 顧客がサイトを閲覧してチャットに招待している間、「Pro-Active」になりましょう。契約を「閉じる」に最適です。エージェントがユーザーを招待すると、訪問者の画面に招待状グラフィックが表示されます。 Invite Graphicは、ニーズに合わせて完全にカスタマイズ可能です。たとえば、訪問者に営業担当者に話すように特別オファー、割引、または単にオプションを広告する招待状図を作成できます。 エージェントには、システム定義された缶の応答(セットアップとシステム管理者によってのみ編集可能)を送信するか、または独自の個別の応答を作成することができます。缶詰の回答は、顧客または他の一般的に使用されているフレーズにグリーティングメッセージを送信するのに最適です。たとえば、基本的な価格情報を使用して缶詰の応答を作成し、入力する時間を保存することができます。 エージェントは、自分のWebサイト内の一般的に表示されたページのリストを定義し、それらのページに自動的に顧客を「プッシュ」します。例えば、エージェントは、顧客を特定の知識ベース記事に「プッシュ」させることも、それらがもっと知りたい機能を説明するページを説明することができる。後で使用するためにプッシュされたすべてのURLを保存するオプションがあり、大幅に節約できます。 .NETで書かれたSightMaxは、すべての訪問者とチャット履歴が格納されているMicrosoft SQLデータベース(MSDE 2000バンドルフリー)を利用しています。実際には、繰り返し訪問者がサイトに戻ると、過去の訪問者のナビゲーションとチャット履歴を簡単に検索できますが、前のチャットトランスクリプトはマウスクリック距離です。インスタントと簡潔な訪問者プロファイリングを提供します。 サーバー側の要件: ・Windows 2000 ServerまたはWindows 2003サーバーファミリ。 ・IIS 5.0以上.NET 1.1。 ・SightMax ServerはWindowsサーバーにインストールする必要がありますが、チャットを提供する実際のWebサイトは、好きなサーバー(EX.Linux)にすることができます。モニタタグとチャットタグをWebページに追加する必要があります。 制限: ・15日間の裁判


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