| 見通しのためのTeamKB 文書のベストプラクティスと繰り返しクエリへの返信。 PDF、XPSフォーマットをサポートします |
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見通しのためのTeamKB 説明
OutlookのTeamKBは、エンタープライズグレードのナレッジベースで、あなたとあなたのチームが情報を共有し、顧客のサポートを削減し、スタッフの生産性を向上させ、そして時間の無駄なシステム間で、すべての外部のOutlookなどの情報の検索を排除します。 TeamKBを使用すると、チームは、適切なナレッジベース記事を選択することによって、ベストプラクティスとソリューションを共通の問題と解決し、時間のかかるクエリに返信することができます。 ユーザーは、電子メールの返信で直接INLINEに記事を簡単に挿入することも、PDF、XPSまたはMHT文書に変換してから返信Eメールに添付できます。
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