人気のヘルプデスクブースター

ヘルプデスクの生産性の注入が簡単
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人気のヘルプデスクブースター ランキングとまとめ

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  • 出版社名:
  • By Tific
  • 出版社のWebサイト:
  • オペレーティングシステム:
  • Windows, Windows XP, Windows Vista
  • 追加要件:
  • Windows XP/Vista
  • ファイルサイズ:
  • 2.32MB
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  • 103

人気のヘルプデスクブースター タグ


人気のヘルプデスクブースター 説明

Tific HelpDeskブースター名前が暗黙のうちにかなりのもの - HelpDeskの生産性を高めます。 Tificはあなたがそれを稼働させて実行することができるように解決策(SaaS)をホストします。はじめには簡単です - すぐに解決策の30日間の無料試用をダウンロードするには登録してください。 インシデントのAHT(平均処理時間)を減らす HelpDeskの最初の連絡解決率を向上させます 従業員とヘルプデスクのスタッフの生産性と満足度を高めます 全体的な会社の収益性を高めます Tific HelpDesk Booster は、リアルタイムでServerDeskスタッフに関連するエンドユーザーコンピュータ情報を自動的に収集して表示することによって、問題解決プロセスを容易にするツールを含む。正味の結果は、解決時間の大幅な減少、誤差源の数が最小限に抑えられます。 HelpDeskブースターは、サポートエージェントの指先で実用的なエンドユーザーコンピュータ情報を配置します インストールされたアプリケーション、インストールされた修正プログラムと実行サービスを含む変更履歴 BIOS、CPU、ハードドライブ、RAM情報、ドライバとプリンタを含むコンピュータハードウェア デフォルトの電子メールとブラウザアプリケーションや自動起動設定などのインストールされたアプリケーション IPアドレス、システムドメイン、プロトコル、ゲートウェイ、ネットワークドライブ、プリンタなどのネットワーク情報とリソース ブラウザアプリケーションのファイアウォール、ウイルス対策、Windowsの更新ステータスとセキュリティレベルなどのセキュリティ情報 Tific HelpDeskブースターはトラブルチケットシステムから独立して機能しますが、既存の統合アダプタを使用して、remedy ARシステムを含む主要ソリューションと簡単に統合できます。 ヘルプデスク Tific HelpDeskブースターは、HelpDeskスタッフを詳細なサポートケースでプレゼントしています。 Tificのソリューションで、ヘルプデスクは問題解決プロセスの時間のかかる情報収集段階を迂回することができます。すべての関連情報は、リアルタイムで Tific Helpdeskブースターによって収集されます。


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