団結コールセンター ソフトウェアベース（VoIP）PBXソリューションは、従来のPBXシステムよりもいくつかの利点を提供します。
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団結コールセンター 説明

Skypeのユニットコールセンターは100％のソフトウェアベースで、本当にビジネスクラスのカスタマーコミュニケーションと管理システムが求められています。 従来のハードウェアベースのコールセンターシステムでは、通常、すべての従業員が中央ビジネスオフィスにいることが必要です。コールセンターを統括すると、エージェントはメインオフィス、またはSkypeを使用してブランチオフィスから機能できます。彼らは住宅オフィスを設置し、それでもコールセンターの一部になることができます。彼らは彼らが旅行している間にログインして、彼らがまだオフィスにいるかのように電話を受けることさえできます。 Skype for Businessは、無制限の世界の呼び出し、無制限の米国、カナダなどの多くの魅力的な低コストのお得なお得なお得なお得な情報も提供しています。 アプリケーションの使用を開始したら、Skypeをビジネスコミュニケーションプラットフォームとして使用したい520万人以上のSkypeユーザーが存在すると考えられている理由を理解します。 主な特徴： 100％ソフトウェアベース Skypeを搭載した 高度な通話管理 マルチストリームコンタクト スキルベースコールルーティング インテリジェントコールキューイング コールバックオプション 高度な呼び出し会議 通話記録と品質監視 集中レポートと分析

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