| Eメールニュースレターの使いやすさ ニュースレター購読、コンテンツなどの設計ガイドライン |
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Eメールニュースレターの使いやすさ ランキングとまとめ
- 出版社名:
- Nielsen Norman Group
- オペレーティングシステム:
- Windows 2003/XP/2000/98/Me/NT
Eメールニュースレターの使いやすさ タグ
Eメールニュースレターの使いやすさ 説明
ユーザーによる編集は、ニュースレターへの非常に感情的な反応を持っています。これは、ユーザーが通常機能に向かってはるかに優れているウェブサイトの使いやすさの研究とは強く対照的です。あなたが毎日訪問するウェブサイトでさえ、あなたが単に入り、出かけたいツールのように感じるでしょう。 ニュースレターの肯定的な感情的な側面は、彼らがウェブサイトよりもユーザーと会社の間にはるかに多くの絆を生み出すことができるということです。否定的な側面は、ユーザビリティの問題が、通常は顧客の関係に大きな影響を与えるということです。 ユーザーは平均ニュースレターを読んで51秒を費やしています。レイアウトと書き込みは、混雑した受信箱の高圧環境で生き残るための素晴らしい使いやすさを必要としています。 私たちの研究を通して平均して、ニュースレターは彼らの購読プロセスとデザインの使いやすさの困難さのために19%の潜在的な加入者を失いました。人々はしばしば欲しないニュースレターに登録したままにしています(彼らの受信箱を隠すすべての新しい問題で呪う) ニュースレターはスムーズで簡単である必要があります。彼らは現代の生活の負担を減らすことが見られなければなりません。無料であっても、電子メールクラッタへのコストは、ユーザーにとって有用で関連性があることによって、そして件名の数文字でこれらの利益をコミュニケーションすることによって支払わなければなりません。 このレポートは、実際の人々が幅広い実際のニュースレターを使用したときに何が起こったのかを示しています。 注: 1回のレポートの場合は348ドル、レポートの698ドル、組織内にコピーを作る権利があります。 (送料は追加されません。追加料金が追加されます。ダウンロードです。)
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