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House-on-Hill SupportDesk. ランキングとまとめ
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- ライセンス:
- Free to try
- 言語:
- English
- 価格:
- Free to try
- 出版社名:
- By House-on-the-Hill software
- 出版社のWebサイト:
- http://www.houseonthehill.com/
- オペレーティングシステム:
- Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
- 追加要件:
- Windows 95/98/Me/NT/2000/XP
- ファイルサイズ:
- 23.46MB
- 総ダウンロード数:
- 20807
House-on-Hill SupportDesk. タグ
House-on-Hill SupportDesk. 説明
あなたのITヘルプデスクまたはカスタマーサポートセンターのためのヘルプデスクソフトウェア。 SupportDeskは、House-on-The-Hillソフトウェアから、電話をかけ、通話の追跡、および問題解決の管理、連絡先の管理、在庫の管理、統合ナレッジベースの検索、およびサービスレベルの契約の管理を可能にします。ソフトウェアはあなたにカスタマイズできます。 要件と標準として出荷された130以上の定義済みレポートを完備しています。 オプションのモジュールには、自動コールエスカレーション、電子メールのサポート、PC資産管理、監査人、およびお客様がWebブラウザを介して自分の通話をログに記録して追跡できるWebサーバーが挙げられます。 バージョン2003.13aは、マイナーな改良とバグ修正を特徴としています。
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