Ontiva Fusion Suite

Ontiva Fusion Suite - リアルタイムの販売および顧客サポートを促進する完全に統合されたソリューション
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Ontiva Fusion Suite ランキングとまとめ

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  • Rating:
  • ライセンス:
  • Free to try
  • 言語:
  • English
  • 価格:
  • $14.99
  • 出版社名:
  • TrilogyLive
  • オペレーティングシステム:
  • Windows 2000, Windows Vista, Windows XP
  • ファイルサイズ:
  • 7.48MB

Ontiva Fusion Suite タグ


Ontiva Fusion Suite 説明

Ontiva Fusionは、カスタマーサポートを容易にする完全に統合された通信ソリューションです。インターネットを通してリアルタイムの販売とマーケティング戦略。 Ontivaは、チャットやVoIPを介してあなたの会社のオンライン顧客のインタラクションニーズをサポートおよび管理することができる直感的で使いやすい解決策を持つ次世代のECRM製品を提供します。 電話、ファックス、従業員のオーバーヘッドおよびその他のサポート運用コストは、企業の総顧客サービス費用の重要な部分です。 Ontiva Fusionでは、オンライン製品を閲覧するため、顧客と即座にコミュニケーションをとることができます。ライブサポートエージェントから回答された単一の質問が販売を締めくくることができることを忘れないでください。 Ontiva Fusionでは、単一のサポートエージェントが最大10個の顧客と同時に対話することができます。これにより、会社の運用コストが大幅に削減されます。 Ontiva ECRMエディションは、中小企業/サイトおよび企業レベルの会社/サイト用に設計されています。このバージョンはサポート/販売エージェントの数を制限しません。 ECRM版の機能には、共同ブラウジング、電子メール管理、チケット管理、ワークフロー、およびセルフサービスのナレッジベースがあります。 制限： ■14日間の試験


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