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SDSヘルプデスク 説明
編集SDS HelpDeskは、顧客に高品質のサポートとサービスを提供する能力を向上させるように設計されています。 彼らがあなたからの答えを得るまで彼らが彼らの仕事を進めることができないと彼らが彼らの仕事を続けることができないと思うときに顧客が電話をかけます。 彼らは問題、質問、壊れた機器、あるいは漏れのある蛇口さえも持っているかもしれません。 問題が何であっても、あなたの顧客の効率はあなたの問題を解決するあなたの能力に依存します。 あなたの顧客は、外部のクライアント、あなたの組織内の他の従業員、あなたが管理する建物内のテナント、または請負業者の外にあるかもしれません。 顧客が援助のためにあなたに連絡するとき、彼らはあなたが知識的、敏感で正確であることを期待しています。 SDS HelpDesk では、顧客情報は常にあなたの指先にあります。 SDS HelpDesk は、必要なすべてのツールを提供します。 それは情報の収集を簡素化するフル機能のプログラムです。 さらに重要なことに、それはあなたの顧客の問題を解決するために必要なすべての側面を管理し、追跡します。
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