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ntrsupport Pro. ランキングとまとめ

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  • By Net Transmit & Receive
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ntrsupport Pro. 説明

旅費を減らし、サポート効率を向上させるために構築され、NTRSupport ProはITの専門家やSMBのためのリモートサポートソリューションです：強力でポータブル、そして使いやすいです。 NTRSUPPORT PROを教えてください。 主な特徴： リモコン 問題を診断するために、顧客のデスクトップを完全に制御し、修正を実装するか、解決策を実証します。インターネット接続のみが必要です セッション割り当てとスケジューリング あなたのサポート操作をあなたの全体的な議題に統合します。割り当てたセッションは、NTrsupport Proカレンダーに直接アクセスし、ICALファイルを介してワンクリックでOutlookアジェンダにインポートできます。 PortableLty NTRSupport Proは、小さな自己完結型のウィジェットに効果的なリモートサポートに必要なすべてをパックします。 STATCONNECTED 顧客のPC上での動的クライアントソフトウェアの一時的なインストールでは、お客様が存在しない場合でも働き続け、停止時間を排除し、サポート交換の両端で柔軟性を生み出すことができます。 リモート診断 顧客の支援なしで、オペレーティングシステム、サービスパック、IP構成、メモリなどの詳細を収集して保存またはエクスポートします。 セーフモードで再起動/再接続 アプリケーション、アップグレード、またはパッチを無人コンピュータにインストールしたり、サポート・セッションを終了したり、ユーザーの介入を必要とせずに製品のインストールやアップグレードを通じて、非テクニカルユーザーをガイドします。 ファイル転送とリモート印刷 イージードラッグアンドドロップファイル転送を使用すると、パッチを適用し、URL、アップデートを送信するか、または顧客承認を得てログファイルを受信できます。リモートドキュメントをローカルに印刷するプリンタを設定しなくても。 ゼロフットプリント セッションが終了した直後にサポート交換のレコードは顧客コンピュータから消えて、即時のものと同じくらい侵略的ではないものになります。 マルチセッション能力 PC機能に対するすべてのリモートサポートが利用可能な同時セッションを通じて、最大8つの顧客をサポートまたは訓練する。


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