tapicall2 CTI Addin Outlook用、電話番号による連絡先ポップアップ、ジャーナルエントリ
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tapicall2 説明

最初のリングでの完全な洞察：Tapicallは、Outlookアドオン：発信者の識別と対応するOutlook連絡先シートの識別によって、デスクトップPCを非常に効率的なCTIワークステーションに変えます。メモの自動表示、企業の幅でさえあります。コールバック機能を持つジャーナルエントリの自動作成。バルーンと送受話器アイコンを介した現在のステータス表示。ノンストリティの取り扱い。低コスト - 高い利益。最新のPBXまたはISDNコントローラを使用して操作します。 - Service Orientated Communication：最初のRing Tapicallでは、呼び出し元によって、対応する連絡先とリンクされているメモ、予定、書類など、呼び出し側に関するすべての関連データをすぐに提供します。身元。ユーザーはコールのために完全に準備されており、発信者の要件に最適にコミットすることができます。 ---最初のクラスの連絡先からの利点：顧客情報の自動提供は、費用と処理時間を短縮します。 Tapicallはあなたのカスタマーケアの品質を効果的に改善し、高度な顧客保持につながります。 ---企業の透新：Exchange Serverを使ってTapicallは自動的に着信コールのために公開連絡先を開きます。このように - あなたのプロパティ - あなたのメモと連絡先情報は、他の従業員にも閲覧および補完することができます。関連する顧客情報を含むデータベースは、いつでも最新の状態に保たれる。 ---データベースの一定の増加：発信者がOutlookの連絡先に記録されていない場合、TapIcallは新しい通話番号と連絡先を作成します。ユーザーは連絡先シートに呼び出し側の名前を追加する必要があります。次に、この人が対応する連絡先を呼び出したときに自動的に開きます。 プラットフォームがサポートされています。 Windows 2000、Windows XP

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