Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus.
ManageEngine ServiceDesk PlusはWebベースの、使いやすいヘルプデスクとアセットマネジメントソフトウェアで、契約マネージャー、購買管理機能、購買管理の機能が含まれています。 by ...
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 | Polar Help Dese無料Polar Help Desk Freeは、サポート部門を整理するのに役立つWebベースのソリューションです。 インシデント管理、ナレッジベース、電子メール統合、レポート、ユーザーフレンドリーなインターフのような機能を備えた |
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Polar Help Dese無料 ランキングとまとめ
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- ライセンス:
- Free
- 価格:
- Free
- 出版社名:
- By Polar
- 出版社のWebサイト:
- オペレーティングシステム:
- Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
- 追加要件:
- Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Microsoft .NET Framework Version 1.1, MS SQL Server 2000 or MS SQL Server 2005 Express or MS SQL Server 2005; Client Requirements: MS Internet Explorer 6.0 or better
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Polar Help Dese無料 タグ
Polar Help Dese無料 説明
サイズ： 45.32 MB ライセンス： フリーウェア OS： ウィンドウズ 価格： $ 0 出版社： 極性に 更新しました： 2014/07/21 ダウンロード： 121（先週1） Polar Help Desk Freeは、サポート部門を組織するためのWebベースのソリューションです。 1つの技術者および無制限のエンドユーザーにとって、完全に機能的で市販されています。試用期間の有効期限、義務はありません。 インシデント管理、ナレッジベース、電子メール統合、言語管理、レポート、クリアユーザーフレンドリーなインターフェースは、その管理を簡素化しながらサポートセンターを強化および改善する機能です。 主な利点： - 購入可能なソースコード - 簡単に展開して構成されています - 新しいサポートスタッフのシームレスな導入を可能にする非常に短いトレーニング期間 - 柔軟なライセンスモデル 主な利点： - 1つの名前付きユーザーのための完全に機能的なWebベースのヘルプデスク - レポートとクリアユーザーフレンドリーなインターフェース - ITILおよびベストプラクティスの手順に基づいて実績のあるインシデント管理プロセスを組み込んで - 顧客期待とITサービス管理目的の両方に対する支援スタッフの意識を高める - 入射状況の各変更について顧客に知らせる顧客満足度を高める - 通信が測定可能になります。 - サービスレベル管理プロセスを通じてカスタマーサービス要求が満たされています - 一貫したサービスレベルを達成する - サービスコストに対して必要なサービスレベルの残高 - より速い解像度を通しての事件の悪影響の影響を最小限に抑えます（自動サポートプロセスで有効にします）。 - 入射重複と繰り返しサービス手順を活用することで、運用支援コストを削減 - メールからのコミュニケーションをヘルプデスクに転送することでスパムの問題を解決します
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